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  • 陜西社保卡實現“一卡多用、一卡通用”了嗎?

    2019-07-03 23:18:09  來源:各界新聞網  


    [摘要]在陜西政務服務網,對“如何查詢和領取社保卡”“社保卡有哪些基本功能”等問題都有相應回答,關于社保卡的社保結算和支付功能、社保查詢功能、金融功能等也都有詳細的介紹,但何時能夠具體落實,官網無明確答復。...

      各界新聞網(實習記者 周君娜 孫高菊)早在2015年7月,陜西省某權威媒體報道過“陜西省社保卡實現一卡多用、 一卡通用”一事,報道稱,陜西省2012年開始推行社保卡試點,社會保障卡已具備醫療、社保、銀行等多項業務功能,可以實現“一卡多用、 一卡通用”。如今,快4年過去了,我省社會保障卡的多項業務功能實現了嗎?6月26至27日,本報記者就此做了調研和采訪。

      “社保卡長什么樣子?我從來沒見過。”家住西安雁塔區的李女士已在西安工作一年多時間,但是對社保卡一無所知。李女士打開西安市人力資源和社會保障局官網,點擊“西安市社會保障卡網上領卡查詢和預約”一欄,通過手機注冊驗證,輸入姓名、身份證號、家庭住址,查詢到領卡狀態是“個人未領卡”,制卡狀態為“數據對比中”,不能預約原因為“您的社保卡制卡數據目前處于數據對比中,不能辦理網上預約”。

      師女士家住西安市灞橋區,當被問及社保卡,她也表示完全不知情,在西安市人力資源和社會保障局官網查詢后,系統顯示“本人已領卡”,而她本人從未見過社保卡。記者與系統顯示的陜西省農村信用聯合社取得聯系,工作人員說:“來我們這里咨詢社保卡的人很多,但網上的信息是有誤的,我們這里從2012年以后就沒有發過社保卡。”

      “我的社保卡剛領到。”去年剛剛大學畢業的劉女士告訴記者,她是通過市人社局的官網查到自己的社保卡“制卡成功”,隨后她去了系統顯示的領卡銀行,在工作人員指引下,通過身份證核對、領卡,綁定支付寶、微信、銀行卡,劉女士成功領取社保卡。

      6月26日,記者撥打西安市人社局12333服務熱線,經過6次撥打后接通人工服務。記者咨詢“數據核對”是什么意思,接線員說:“沒制卡。”被問及社會保障卡多久能制好,接線員介紹:“社會保障卡的制作沒有時間,不知道多長時間能制好,一般參保了會先發放醫保卡。”她說,目前西安社會保障卡還處于試行階段,只有醫保卡的功能,不具備其他功能。

      為進一步了解社保卡相關問題,6月26日上午10時許,記者走訪位于建工路28號的西安市人力資源和社會保障局,在三樓大廳,記者看到擺放有“西安市人社通手機APP”宣傳海報,大廳還設有人社自助服務系統,供群眾查詢相關業務。服務臺工作人員告訴記者,要咨詢社保卡相關問題,可去13樓2號辦公室社會化管理科。在社會化管理科辦公室,記者看到不時有群眾前來咨詢或辦理相關業務。來自西安市蓮湖區的唐女士說,自己的社保卡已經領取了,是社區給她打電話通知的。而另一名鐘先生是為自己的母親更改社保卡密碼而來的,他說:“辦業務肯定是要來市人社局,其他地方都辦不了。”而對于社保卡的功能,他們均表示只知道和醫保卡一樣,并不知道其他功能及其使用方法。

      對于記者的采訪,該科負責人稱他們沒有接受采訪的權利,應與新聞中心聯系,記者隨即聯系新聞中心,卻被告知社保卡制卡是由省人社廳負責,應與省人社廳聯系。

      6月27日上午10時許,記者走訪位于建設東路3號的陜西省人社廳機關服務中心,3樓服務窗口工作人員介紹,目前陜西省社保卡能夠實現異地就醫功能和醫保功能,而金融功能隨時都可開通。

      另一名工作人員告訴記者,社保卡具有醫保功能和金融功能,是由人社部統一管理,省級層面要做的第一步是卡的簽發,但由于系統改造,還有一些功能需要拓展。目前,還沒領到社保卡的群眾,可先使用醫保卡。線下是實體卡,線上是電子社保卡,近期正在做。至于社保卡的領取流程,該工作人員介紹,人社廳的門戶網站上有專門的模塊,詳細介紹社保卡的申領、啟用及使用方法,群眾可登陸網站了解更多詳情。

      隨后,記者來到位于雁塔北路25號的中國工商銀行雁塔路支行,記者問及社保卡的“一卡多用”功能,一位姓郝的工作人員介紹說,目前社保卡可與微信、支付寶綁定,享受金融功能。但具體何種金融功能,她說:“可以像銀行卡一樣,刷卡消費。”

      在陜西政務服務網,對“如何查詢和領取社保卡”“社保卡有哪些基本功能”等問題都有相應回答,關于社保卡的社保結算和支付功能、社保查詢功能、金融功能等也都有詳細的介紹,但何時能夠具體落實,官網無明確答復。

      為詳細了解群眾對社保卡的知曉度,記者6月27日在西安街頭和社區進行了隨機調查。本次隨機調查共有受訪群眾100名,其中18歲至30歲區間57人,占57%;30歲至55歲區間20人,占20%;55歲以上23人,占23%。統計得知,在所有受訪者中,不知道社保卡的共34人,占34%;了解“什么是社會保障卡”的共66人,占66%(其中,知道社保卡金融功能的僅11人,約占16.7%)。在所有受訪者中,已領卡的有38人,占38%。

    編輯: 陳戍

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